Última actualización: 14/04/2026

En Linoria nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política explica de forma transparente qué datos tratamos, para qué los usamos, con qué base legal y qué derechos tienes.

Aplicamos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

• Nombre comercial: Linoria
• Razón social: Victoria Espinosa Suñé
• NIF/CIF: 02412084M
• Domicilio: Calle de la Cava Alta 23, 2E, 28005, Madrid
• Email de contacto: info@linoria.es

2. Qué datos tratamos

A) Datos que tú nos facilitas

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono (si lo aportas).
• Dirección: facturación y/o envío.
• Información de tu pedido: productos, preferencias de entrega, comunicaciones con atención al cliente.
• Contenido que envíes por formularios o email.

B) Datos que recopilamos automáticamente al navegar

• Dirección IP, identificadores del dispositivo y del navegador.
• Datos de uso y navegación (páginas vistas, clics, tiempos, origen de tráfico).
• Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

C) Datos de pago

Los pagos se gestionan a través de proveedores de pago seguros. Linoria no accede ni almacena los datos completos de tu tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

1. Gestionar tu compra y entrega — Base legal: ejecución de un contrato contigo.
2. Atención al cliente — Base legal: contrato o interés legítimo.
3. Comunicaciones comerciales — Base legal: tu consentimiento.
4. Mejora del sitio web y analítica — Base legal: consentimiento o interés legítimo.
5. Seguridad y prevención del fraude — Base legal: interés legítimo.
6. Cumplimiento de obligaciones legales — Base legal: obligación legal.

4. Si los datos son obligatorios

Para tramitar un pedido necesitamos datos de identificación y dirección de envío. Si no nos los facilitas, es posible que no podamos gestionar la compra.

5. Con quién compartimos tus datos

Linoria no vende tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Empresas de transporte y logística.
• Plataformas de pago.
• Proveedores tecnológicos.
• Servicios profesionales.
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Es posible que algunos proveedores tecnológicos traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con mecanismos legales válidos (Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación). Más info: info@linoria.es.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de compra y facturación: plazos exigidos por legislación fiscal/contable.
• Atención al cliente: tiempo necesario más plazos de prescripción.
• Marketing: hasta que retires tu consentimiento.
• Datos técnicos/cookies: según Política de Cookies.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

9. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos reconocidos por el RGPD: Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del tratamiento, Oposición y Portabilidad. Escribe a info@linoria.es indicando "Protección de datos". Plazo de respuesta: un mes. También puedes reclamar ante la AEPD.

10. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de baja o escribiéndonos a info@linoria.es.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No tratamos de forma consciente datos de menores.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web, con su fecha de actualización.